KATEGORİLER
  1. Anasayfa
    2. ››
  2. Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Güncelleme Tarihi: [01/10/2025]

Ersöz Tasarım olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine en yüksek düzeyde önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya hesaplarımız ve tüm hizmetlerimiz üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve bu verilerin korunmasına yönelik aldığımız önlemleri açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ulusal/uluslararası veri koruma düzenlemelerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Ersöz Tasarım, hizmetlerimizi sunarken çeşitli kişisel bilgileri toplayabilir. Bunlar:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası (gerektiğinde).
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, çerez verileri.
  • Görsel/İşitsel Veriler: Tasarımlar için alınan görsel içerikler, proje dosyaları.

Toplanan veriler, yalnızca hizmetin doğru ve güvenilir şekilde sunulabilmesi için kullanılmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hizmetlerimizin sunulması ve projelerin tamamlanması,
  • Müşteri ile iletişim kurulması ve destek hizmetleri,
  • Teklif, fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kampanya, promosyon ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması,
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Ersöz Tasarım, verilerinizi yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve belirtilen amaçlarla işlemektedir.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen resmi talepler,
  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları,
  • Lojistik veya kargo hizmetleri sunan iş ortakları,
  • Gerekli olduğunda hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya yetkisiz kurumlarla paylaşılmaz.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Ersöz Tasarım web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde:

  • Site kullanım istatistikleri ölçülür,
  • Kullanıcı tercihleri hatırlanır,
  • Daha kişisel bir deneyim sunulur.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme veya silme hakkına sahiptir. Ancak bu durumda bazı hizmetler kısıtlı çalışabilir.

5. Veri Güvenliği

Ersöz Tasarım, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

  • Güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri,
  • Yetkilendirilmiş personel erişimi,
  • Düzenli sistem güncellemeleri,
  • Fiziksel ve dijital veri koruma yöntemleri uygulanmaktadır.

Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korunmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • İlgili mevzuata uygun olarak verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması halinde bilgilendirilme,
  • İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Ersöz Tasarım, gizlilik politikasını yasal değişiklikler veya hizmet ihtiyaçları doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel politika her zaman web sitemiz üzerinden erişilebilir olacaktır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.